Consulta tu avería o solicita la recogida de tu Thermomix
En Sator Electrónica revisamos TM21, TM31, TM5, TM6 y TM3300. Puedes traer tu máquina al taller o consultar la recogida en toda España excepto Canarias. Somos un servicio técnico independiente, no oficial de Vorwerk.
WhatsApp 644 421 056 Llamar al 966 307 143 Escribir una consulta
Cómo funciona la recogida para reparar
- Cuéntanos qué ocurre. Indica modelo, síntoma, mensaje de error y localidad. Una fotografía puede ayudar a orientar la consulta.
- Confirmamos las condiciones. Antes del transporte, te indicamos qué elementos necesitamos recibir, cómo embalarlos y las condiciones de recogida y devolución.
- Revisamos en el taller. Localizamos la avería y te informamos del presupuesto para que decidas antes de reparar.
La recogida a domicilio es un servicio de transporte; la reparación se realiza en nuestras instalaciones. No envíes la máquina sin coordinarlo antes. Los plazos y la viabilidad dependen de la avería y de la disponibilidad de repuestos.
Traer la Thermomix al taller de Alicante
Calle La Huerta 74, 03690 San Vicente del Raspeig, Alicante.
Horario habitual: lunes a miércoles, 09:00–13:30 y 16:00–19:00; jueves y viernes, 08:00–16:00. Consulta posibles cambios en festivos antes de desplazarte.
¿Solo necesitas un repuesto?
Visita la tienda online de Sator. Antes de comprar, comprueba modelo, referencia y disponibilidad. Si no tienes claro qué pieza falla, consúltanos con fotografías para valorar si necesitas un diagnóstico.
Formulario de consulta y recogida
Indica el modelo, la avería y tu localidad si solicitas recogida. No incluyas contraseñas ni datos de pago. También puedes escribir a sator@sator.es.